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购买模板破碎机售后服务很重要

作者:河南强力  浏览量:2026  发布时间:2013-12-09  模板破碎机,模板破碎机厂家

购买模板破碎机售后服务很重要,这是一个客户亲身体会,下面我们就来讲一下这个客户和模板破碎机之间的故事吧。

这个客户在某厂买了一台模板破碎机还不到三个月,就开始不断的出现问题,刚开始是一些小问题,但是客户考虑到是新买的机器要做好维修保养工作,以免影响了机器的使用寿命,客户就打电话给厂家要求技术人员过来看一下,但是没想到的是厂家在听完客户的描述说只要还能正常使用就没什么大问题,等以后出现了大问题一起维修吧。客户在陆陆续续打了很多次的电话收到的回复不但是技术员忙就是可能操作不当造成等等,就是见不到技术人员过来维修。

无奈之下万分后悔的客户拨打了强力模板破碎机的售后电话,希望我们的工作人员能够过去帮他查看一下他的模板破碎机究竟出现了什么问题。

这个例子就告诉我们在购买模板破碎机的时候不仅要考虑到价格,售后服务也是万万不可忽略的。